中国石油化工集团是世界第一大炼油公司，同时也是经由国务院国资委管理的中央管理企业。为了企业内部和外部用户更好的进行沟通，集团建立了中石化邮箱，提供整体工作效率。中石化邮箱登录首页：https://mail.sinopec.com/
一、中国石油化工集团公司
中国石油化工集团公司（英文缩写Sinopec Group），简称“中国石化”或“中石化”，是1998年7月国家在原中国石油化工总公司基础上重组成立的特大型石油石化企业集团，是国家独资设立的国有公司、国家授权投资的机构和国家控股公司。公司注册资本2316亿元，董事长为法定代表人，总部设在北京。
同时，中国石化集团也是世界第一大炼油公司，上中下游一体化、石油石化主业突出、拥有比较完备的销售网络。
公司对其全资企业、控股企业、参股企业的有关国有资产行使资产受益、重大决策和选择管理者等出资人的权力，对国有资产依法进行经营、管理和监督，并相应承担保值增值责任。
二、旗下品牌
易捷品牌，长城润滑油品牌，易派客品牌，东海牌沥青品牌，中国石化机械品牌。
三、中石化投诉最有效的办法
对于中石化的投诉，最有效的办法通常包括以下几个步骤：
1、中石化APP
用户打开中石化APP，点击“我的”，找到客服电话，点击拨打进行投诉。用户也可以直接记住平台的投诉电话95388-0，该电话24小时全天开通，消费者可以随时拨打。
2、向相关部门投诉
涉及油品质量问题，用户向当地质量监督管理部门投诉；存在价格问题，则向物价部门投诉；遇到噪音扰民情况，可以向当地环境保护部门投诉；加油站设施、消防等安全问题，可以向当地的安监部门投诉；员工服务有问题，可以向加油所站属的上级公司举报。
3、在12345小程序平台投诉
在手机端打开微信，进入小程序页面，选择12315小程序，点击“我要投诉”，按照平台提供的指示进行投诉。
需要注意的是，在进行投诉时，应提供详细的信息和证据，以便有效处理问题。
四、中石化邮箱
1、中石化邮箱介绍
中石化邮箱是基于Microsoft Exchange 2007的电子邮件系统，于2010年1月14日上线运行，具有容量大、功能多、覆盖面广、内外网通用等优点，支持浏览器方式、Outlook等第三方软件方式，与总部其他信息系统共用统一AD域用户管理。
2、中石化邮箱登录首页
（1）用户可直接在浏览器平台搜索”中石化邮箱“，点击官方平台进入即可进入中国石化邮件系统；也可直接搜索官网网址：https://mail.sinopec.com/，按回车键直接进入登录首页。
（2）在登录页面，用户按照提示输入邮箱账号、密码以及验证码进行登录，
3、邮件系统支持哪些浏览器
（1）标准版
Internet Explorer 8.0或更高版本（在Internet Explorer下，可以使用企业通讯录功能）
Chrome 24
Firefox 17
Safari 5
（2）简约版
Internet Explorer 8.0或更高版本，不支持其他浏览器
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